Devi leggere ed accettare prima di completare l'ordine

CONDIZIONI D'ACQUISTO

Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono le modalità di vendita tra MULTIMEDIA 2000 s.a.s. ed i suoi Clienti. Tutti coloro che acquistano sul sito, persone fisiche o aziende, ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita sono da considerarsi Clienti.

Caratteristiche dei prodotti

MULTIMEDIA 2000 s.a.s. si impegna a presentare al meglio, le caratteristiche essenziali dei prodotti. Per informazioni più dettagliate sui prodotti elencati sul sito si consiglia comunque di consultare direttamente il sito ufficiale del costruttore.
Le informazioni presentate sono quelle date dai nostri distributori ufficiali. MULTIMEDIA 2000 s.a.s. non é in alcun caso responsabile degli eventuali dati pubblicati errati.
Salvo informazioni contrarie specificate sul sito, tutti gli apparecchi venduti da MULTIMEDIA 2000 s.a.s. sono nuovi di fabbrica.
I prodotti proposti sono conformi alla legislazione europea in vigore ed alle leggi applicabili in Europa.

Disponibilità dei prodotti

A seconda dei prodotti, multimedia 2000 s.a.s. lavora sulla base di una disponibilità variabile di stock in magazzino a flusso continuo con i fornitori o per ordine specifico. Di fatto la merce é disponibile nei limiti dello stock presso il magazzino MULTIMEDIA 2000 s.a.s. o soggetta alla disponibilità di stock dei fornitori.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA; tutte le eventuali spese di spedizione sono escluse. Essendo le tariffe dei fornitori in continua evoluzione, i prezzi indicati sul sito sono suscettibili di modifica ad ogni momento e senza preavviso. Sono altresì suscettibili di variazioni per cause relative al lancio di un prodotto, promozioni e saldi. Attenzione: tutti i prezzi sono dati con riserva di eventuali errori di battitura.
La MULTIMEDIA 2000 s.a.s. si riserva il diritto di applicare listini di vendita differenti in base alle caratteristiche del Cliente. 

Paesi di Vendita

MULTIMEDIA 2000 s.a.s. si riserva di accettare ordini provenienti dall'Italia, dalla Repubblica di San Marino, e dallo stato di Città del Vaticano.

IVA

Per tutti gli acquisti effettuati, sul sito, sono applicate le leggi italiane pertinenti gli adempimenti fiscali, pertanto, ad ogni ordine si applica l'IVA al 22 per cento. Tale aliquota, e l'importo tassato, verranno esplicitati solo se il Cliente richiede l'emissione della Fattura, altrimenti verrà assorbito dal costo totale dell'ordine nella ricevuta fiscale (Scontrino fiscale).

Come Ordinare

Gli ordini a distanza devono essere effettuati attraverso il sito. In fase di completamento dell'ordine al Cliente viene richiesto di: 
(i) riempire il modulo relativo ai dati personali. 
(ii) rileggere attentamente il modulo, in tutte le sue parti, prima di convalidare l'ordine. MULTIMEDIA 2000 s.a.s. non é ritenuta in alcun caso responsabile di errori di invio di e-mail né tantomeno d'errori relativi alla consegna del collo, derivanti da informazioni e dati erroneamente inseriti dal Cliente, nel modulo relativo ai dati personali.

Conferma d'Ordine

Per tutti gli ordini effettuati sul sito Internet MULTIMEDIA 2000 s.a.s., invia automaticamente un e-mail di conferma d'ordine all'indirizzo segnalato dal Cliente nella sua scheda dati.

Tempi di consegna

La consegna al corriere degli ordini  ordinati dal sito sono vincolati dal ricevimento del pagamento.

Dal momento in cui viene accreditato l' importo dell ordine alla nostra banca, compreso la carta di credito, 

la MULTIMEDIA 2000 s.a.s. consegnerà i prodotti al corriere nelle successive 48 h lavorative.

Avvertenze legali

Il contratto di vendita tra il Cliente e MULTIMEDIA 2000 s.a.s. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Torino.
Si ricorda che le foto dei prodotti pubblicate sul sito sono puramente indicative.

Diritto di recesso Soddisfatti o rimborsati

In ossequio a quanto previsto dal Codice del Consumo, così come modificato dal D. Lgs. n. 21/2014, il Cliente che rivesta la qualità di consumatore e, quindi, la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale, ha il diritto di recedere dal contratto d’acquisto, senza fornire alcuna motivazione entro e non oltre 14 (quattordici ) giorni  di calendario.

Il prodotto dovrà essere reso a MULTIMEDIA 2000 s.a.s. Via Pasquale Paoli 43/A - 10134 Torino (TO) in perfetto stato e nel suo imballaggio originale, completo in ogni sua parte ed eventuali accessori e perfettamente funzionante, in caso di prodotti informatici che prevedono la installazione automatica, alla prima accensione, di un sistema operativo, non dovranno in alcun modo essere accesi dal cliente, la negligenza del cliente porterà all’annulamento del diritto di recesso.

Restituzione della merce

Le spese di spedizione per il ritorno della merce sono totalmente a carico del Cliente. MULTIMEDIA 20000 s.a.s. raccomanda l'invio assicurato della spedizione in quanto il viaggio di ritorno é sotto la completa responsabilità del Cliente.

Attenzione: il buon esito del rimborso della merce resa potrebbe essere compromesso se MULTIMEDIA 2000 s.a.s. :

  1. non riceve la merce,
  2. riceve la merce NON in perfetto stato ovvero danneggiata, difettosa, malfunzionante, etc...
  3. riceve il pacco contenente la merce NON in perfetto stato ovvero danneggiato,
  4. riceve la merce incompleta di pezzi, accessori o documentazione originale, oppure senza gli imballi originali,
  5. riceve merce con sistemi operativi scoppiati ossia installati nei computer.

Modalità

Nel caso in cui il Cliente desideri avvalersi del diritto di recesso, dovrà informare MULTIMEDIA 2000 s.a.s. via e-mail, fax, posta raccomandata. Sotto la riserva del rispetto delle condizioni del punto precedente (restituzione della merce), il Cliente verrà rimborsato per un ammontare massimo corrispondente al valore del prodotto, conformemente alla fattura d'acquisto, spese di spedizione escluse. MULTIMEDIA 2000 s.a.s. provvederà al rimborso di quanto sopra entro i e non oltre i 30 (trenta) giorni lavorativi successivi la ricezione della merce. Il rimborso verrà effettuato esclusivamente tramite bonifico bancario.

Eccezioni

Sono esclusi dal diritto di recesso tutti i prodotti che rientrano nella categoria "consumabili" o "Software".

Sono esclusi dal diritto di recesso tutti quei clienti che richiedono fattura commerciale con partita iva.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore (le esatte modalità di garanzia sono illustrate nel documento allegato all'interno della confezione) e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale/fattura, che riceverà allegata al collo.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Cliente che acquista la merce da MULTIMEDIA 2000 s.a.s. In caso di difetto di conformità, MULTIMEDIA 2000 s.a.s. provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati 50,00 (cinquanta) euro per costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da MULTIMEDIA 2000 s.a.s.

ATTENZIONE: Tutti i Clienti della MULTIMEDIA 2000 s.a.s. sono invitati a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto in quanto MULTIMEDIA 2000 s.a.s. si riserva il diritto di modificarne o aggiornarne i contenuti in qualsiasi momento. Al momento della conferma dell'ordine, il cliente accetta incondizionatamente quanto espresso nelle suddette Condizioni Generali di Vendita.

Modalità di Pagamento

Salvo diversi accordi tra la direzione di MULTIMEDIA 2000 s.a.s. ed il cliente, tutti gli ordini devono essere pagati attraverso le seguenti modalità:

1)Bonifico bancario anticipato

Scegliendo questa modalità di pagamento, una volta eseguito l'ordine, dovrete attendere una comunicazione da un nostro operatore, che verificherà tempestivamente le vere disponibilità del prodotto ed il relativo prezzo, lo stesso invierà una e-mail dove invita il cliente ad effettuare il pagamento, successivamente sarà necessario effettuare il bonifico riportando nella causale il numero e la data dell'ordine, oltre a nome e cognome / ragione sociale dell'ordinate.

IMPORTANTE: Per accellerare la spedizione dell'ordie si prega d'inviare, nel piu breve possibile, una copia del bonifico con valuta di accredito all’indirizzo e-mail multimedia2000@multimedia2000.it.

In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, la spedizione dell'ordine avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c della MULTIMEDIA 2000 s.a.s.

La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato, venga accreditato sul conto corrente bancario del beneficiario entro 1/2 giorni lavorativi dalla data della sua esecuzione, di conseguenza, a questo periodo andranno aggiunti i giorni intercorsi tra la data di effettuazione dell'ordine e la data in cui il Cliente predisporrà il bonifico.

Si precisa che solo al ricevimento dell'accredito, il prodotto richiesto verrà effettivamente impegnato. Nel caso quanto ordinato, non fosse più disponibile, verranno offerte al cliente 3 possibilità: 

- Restituzione immediata dell'intero importo versato.

- Scelta di altro prodotto disponibile ed eventuale aggiunta/accredito della relativa differenza.

- Attesa nuova disponibilità del prodotto ordinato.

Decorsi 10 giorni dalla data di accettazione dell'ordine, senza che MULTIMEDIA 2000 s.a.s. abbia ricevuto l'accredito del bonifico bancario, si provvederà ad annullare l'ordine.

2) Ricarica Postepay

Mancato pagamento

MULTIMEDIA 2000 s.a.s. si riserva l'insindacabile diritto di bloccare la spedizione totale o parziale della merce nei casi in cui il Cliente non abbia regolarmente pagato l'intero ammontare della stessa, o vi siano azioni legali in corso relative all'ordine in questione. 
Gli ordini per i quali non risulta pervenuto il pagamento entro 7 (sette) giorni dalla data di acquisto saranno annulati. La MULTIMEDIA 2000 s.a.s. non garantisce i prezzi di vendita su prodotti ordinati attraverso ordini scaduti o annullati.

Proprietà della merce

MULTIMEDIA 2000 s.a.s. resta proprietaria della merce fino al pagamento completo da parte del Cliente.

MULTIMEDIA 2000 s.a.s. si riserva il diritto insindacabile di modificare in qualunque momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, i Clienti sono invitati a leggere le Condizioni Generali di Vendita prima di ogni acquisto.